Printer blokkeert

Repair Café Runkst Forums Computer Printer blokkeert

Viewing 4 reply threads
  • Author
    Posts
    • #1421
      Frank
      Participant

      De deskjet printer HP2540 wil niet meer printen. Bij het printen van een document gaf hij een foutmelding. Mijn vader probeerde de afdruktaak uit het geheugen van de printer te wissen, maar dat lukt niet. De kabels even uit trekken, heeft ook niet gewerkt. Hoe geraakt deze printtaak uit het geheugen zodat de printer terug functioneert? Alvast bedankt voor de hulp!

    • #1425
      RcR
      Keymaster

      Afhangend van de Windows waar je PC onder draait, vond ik het volgende terug onder Aanbevolen:

      https://support.hp.com/nl-nl/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5295961

      Hieronder nog een tip (automatische Nederlandstalige vertaling, originele Engelstalige versie staat helemaal onderaan):

      Soms komt een beschadigde afdruktaak vast te zitten in de afdrukwachtrij en zorgt ervoor dat volgende afdruktaken opstapelen totdat de eerste is gewist.
      Klik op de Start knop, klik op Apparaten en printers, klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor uw HP DJ 2540 en klik vervolgens op “Kijk wat er wordt afgedrukt”.
      Klik met de rechtermuisknop op de vroegste taak en selecteer Annuleren.
      Als dat niet werkt, selecteer dan “Printer” en vervolgens “Alle documenten annuleren”
      Als dat niet werkt, worden door het volgende alle vastgelopen taken in de afdrukwachtrij gewist (maar als het probleem wordt veroorzaakt door een beschadigd printerstuurprogramma, heeft u meer werk te doen):
      Open een verhoogde opdrachtprompt (zoek naar “cmd.exe”; klik met de rechtermuisknop en selecteer “Als administrator uitvoeren”)
      Typ het volgende in het zwarte opdrachtpromptvenster en druk na elke regel op Enter
      net stop spooler
      del / Q “% windir% \ system32 \ spool \ PRINTERS \ *. *”
      net start spooler
      exit

      Om een ​​beschadigd printerstuurprogramma op te ruimen:
      Verwijder printergerelateerde software via Configuratiescherm> Programma’s en onderdelen
      Open een verhoogde opdrachtprompt (zoek naar “cmd.exe”; klik met de rechtermuisknop en selecteer “Als administrator uitvoeren”)
      Typ het volgende in het zwarte opdrachtpromptvenster en druk op Enter

      printui / s / t2
      exit

      Zorg ervoor dat u de driver EN het pakket verwijdert.
      C. Installeer de printer opnieuw met een vers gedownload softwarepakket. http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5295961

      Originele post:

      Sometimes a corrupted print job will get stuck in the print queue and cause subsequent print jobs to stack up waiting for the first one to be cleared.
      Click the Start Orb, click Devices and Printers, right-click the icon for your HP DJ 2540 and then click “See what’s printing.”
      Right-Click the earliest job and select Cancel.
      If that doesn’t work, select “Printer” and then “Cancel all documents”
      If that doesn’t work, the following will clear out all stuck jobs in the print queue (but if the problem is caused by a corrupted printer driver, you’ll have more work to do):
      Open an Elevated Command Prompt (search for “cmd.exe”; right-click and select “Run as administrator”)
      Type the following in the black Command Prompt window and press Enter after each line
      net stop spooler
      del /Q “%windir%\system32\spool\PRINTERS\*.*”
      net start spooler
      exit

      To clean out a corrupted printer driver:
      Uninstall printer-related software from Control Panel > Programs and Features
      Open an Elevated Command Prompt (search for “cmd.exe”; right-click and select “Run as administrator”)
      Type the following in the black Command Prompt window and press Enter

      printui /s /t2
      exit

      Be sure to remove the driver AND the package.
      C. Reinstall printer using freshly-downloaded software package. http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5295961

       

      • This reply was modified 7 months, 2 weeks ago by RcR.
    • #1511
      carolinesegers
      Participant

      1)via zoekbalk  (vergrootglas)in windows naar printer gaan:zoekterm”printer” ingeven

      2)dan krijg je als keuzemogelijkheid printers en scanners

      3) dan krijg je normaal het overzicht van je printers en scanners, je eigen printer zou er tussen moeten  staan. Dan krijg je normaal de mogelijkheid om de wachtrij te openen( zie bijgevoegde schermafdruk

      deze knop selecteer je dan

      4)als je dan met je muis het juiste document selecteert kan je dit normaal verwijderen ( annuleren) (zie schermafdruk)

    • #1516
      carolinesegers
      Participant

      het is me niet gelukt alle schermafbeeldingen toe te voegen, msn is dat een werkpuntje voor het forum dat er meerdere afbeeldingen kunnen toegevoegd worden

    • #1526
      Berten
      Keymaster

      Dat gaat hoor, Caroline.

      Maar enkel als je ze één per één toevoegt (op dezelfde manier hoe je in je vorig bericht een afbeelding hebt toegevoegd.)

Viewing 4 reply threads
  • You must be logged in to reply to this topic.